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深圳市住建局17号发布紧急通知:严格规范住房租赁市场

2020年11月25日 19:23

 11月17日,针对国内大量长租公寓频繁出现的经营问题,以及“爆雷”“跑路”现象,深圳住建局紧急发布《关于切实规范住房租赁企业经营行为的紧急通知》(下称“紧急通知”),对住房租赁企业经营行为提出要求,规范租赁行业以应对乱象。

《紧急通知》分别从七个方面对住房租赁企业的经营行为提出了要求:加强住房租赁行业监督管理、严格落实信息公示制度、切实规范从业人员管理、确保房源信息发布真实、依法从严处罚违法租赁行为、慎重选择租金收取模式、建立健全纠纷调处机制。

住房租赁专营机构的“野蛮生长”

近年来,部分住房租赁企业以“长收短付”等方式蓄积押金和预付租金,形成“资金池”,并利用池内资金以“高进低出”方式迅速占领市场,伴随着这类租赁企业布局扩张加速的,还有资金回流受限和融资受阻引发的资金链断裂,这种为了争夺短期利益、争夺房源并迅速出手的行为,在一定程度上推高了经营风险,埋下了租赁行业的“地雷”。

尤其是2020年以来,受疫情影响,大量房客退租,租赁企业后力不足,资金链断裂,自第一例长租公寓爆雷后,更多“高收低租”的租赁企业受到质疑,深陷泥潭,引燃一系列“爆雷”事件的导火索,租客租金无法退还,房主收不到租金,导致租客和房主之间的纠纷,甚至出现房主暴力驱逐租客的行为。

另外,有部分中介机构或住房租赁企业借助新兴网贷平台,故意隐瞒网贷事实,以「按月付租免一月租金」的优厚条件诱骗租房人办理租金分期贷,导致租房人在不知情下「被贷款」,面临贷款不易取消、退租时难以退贷、贷款逾期失信等多重风险。

监管住房租赁行业的“十不准”

为制止住房租赁专营机构的“野蛮生长”,《紧急通知》以规范、引导住房租赁企业有序经营为目标,对住房租赁企业经营行为提出了具体要求,明确不得“高收低出”“长收短租”,不得诱导租客使用“租金贷”。主要内容可概括为住房租赁企业“十不准”:

1. 不准无证经营、超范围经营。不得违背承租人意愿搭售其他商品或服务,不得违法强制单方解除合同;

2. 不准发布虚假广告、虚假房源等不实信息。所发布的房源信息应当实名并注明所在机构及门店信息,并应当包含房源位置、用途、面积、图片、价格等内容;

3. 不准从业人员私自承接住房租赁业务。住房租赁企业应当加强从业人员招录管理,规范从业人员行为;

4. 不准实时价格违法行为。住房租赁企业出租住房的,不得通过欺诈、胁迫、格式条款等方式哄抬租金;

5. 不准合同欺诈。住房租赁企业出租住房的,不得违法诱骗承租人签订长周期租赁合同,不得通过合同欺诈、格式条款等方式谋取不当利益;

6. 不准强制交易。不得违背承租人意愿搭售其他商品或服务,不得违法强制单方解除合同;

7. 不准随意涨租、乱收费。住房租赁企业与承租人应当严格履行住房租赁合同约定;

8. 不准通过“高收低出”“长收短付”方式侵害权利人合法权益。

9. 不准违规采用租金贷。住房租赁企业不得以隐瞒、欺骗、强迫等方式要求承租人使用住房租金消费贷款;

10. 不准违规驱逐承租人。无法协商解决纠纷的,应当通过人民调解、诉讼、仲裁等法律途径解决,相关当事人不得采用暴力威胁、恐吓、违规断水断电等暴力手段驱逐承租人。

据悉,住房租赁企业如有违反相关管理规定的,将会由住房建设部门会相关部门进行依法依规查处,采取约谈、暂停房源发布、发布风险提示等措施,并扣除信用评分,实施联合惩戒。

警惕「高收低出」「租金贷」

面对“长收短付”“高收低租”的行为时,最后吃亏的还是租客,租金被长租企业收取无法退还,房东从企业处收不到应拿的租金,强制回收住房,而租客只能成为“爆雷”事件的牺牲品。作为互联网+租客唯一官方平台的租客网,一个纯房源共享平台,不会同其他中介争夺房源,且自始至终是以为租客服务为中心的,对平台内部交易行为严格审核,保障房源信息真实可靠,以确保租赁行业良性运转。

2016年租客网以“海量真房源、放心租着过”为核心业务板块,致力于打造成为全国房地产行业线上与线下(O2O)全渠道租赁托管解决方案的房屋中介互联网平台,为服务房东、服务经纪公司、服务物业公司、服务广大租客。

据了解,租客网除了保障租客权益,还会不断给合作伙伴输入房源和客户,不论是公寓运营商还是中小房产中介,都可以选择与租客网合作,成为租客网的一份子。合作共赢,为建立良好的租赁市场而努力。

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2020年07月17日 13:37

打造跨界闭环:精锐在线“拉手”快陪练,开启一站式在线盛宴

导言:对于国内教培行业而言,肆虐的新冠疫情无疑是一场洗礼。在一场史无前例的行业淘汰赛当中,强者愈强、弱者愈弱,分化+组合,正在成为固定的法则。2月下旬到3月底,连续五周时间,美股上市公司精锐教育旗下的精锐在线,联手国内领先的在线音乐教育平台快陪练,上演了一场异业合作、强强联合的跨界大戏,共享客户资源,共同打造一个虚拟的高端获客闭环。  对于国内教培行业而言,肆虐的新冠疫情无疑是一场洗礼。在一场史无前例的行业淘汰赛当中,强者愈强、弱者愈弱,分化+组合,正在成为固定的法则。2月下旬到3月底,连续五周时间,美股上市公司精锐教育旗下的精锐在线,联手国内领先的在线音乐教育平台快陪练,上演了一场异业合作、强强联合的跨界大戏,共享客户资源,共同打造一个虚拟的高端获客闭环。  跨界联手:从钢琴陪练,到少儿数理、英语  精锐在线组合了精锐教育旗下的在线教育资产,为国内最大的高端教育OMO平台,快陪练则是在线乐器陪练赛道成长最快的主流玩家。围绕双方各自坚守的高端定位,双方一拍即合,达成相互导流,共同陪伴学员成长的战略合作。家长、学生用户只要通过双方各自的公号扫描二维码,便可实现异业连通,快速找到多样化、各具特色的高端在线课程。  根据双方的战略合作,快陪练拿出了各个级别专业指导的陪练产品,精锐在线则组合旗下两大幼小品牌——精锐在线|至慧学堂、小小地球的优势能力,为快陪练的用户群体度身打造特色在线课程。在线乐器陪练,组合了线下练琴、线上专业指导,本质上也为OMO平台,实现线上线下深度融合的混合式教学。精锐在线则由精锐教育的线下业务“自然生成”,2020年在疫情期间快速成长,崛起为国内最主流的高端教育OMO平台,为教育培训行业OMO转型的经典案例之一。同在幼小版块、同为高端布局、同是主打一对一的线上线下融合混合教学,让快陪练与精锐教育走在一起,强强联手为幼小客群提供从钢琴陪练到少儿数理思维、少儿英语的一站式高端教育培训服务。  奔跑的快陪练:创业三年,业内唯一C端盈利  快陪练成立于2017年,短时间内积累了一万多陪练教师、40多万全球用户,为国内成长最快的在线钢琴陪练品牌。快陪练创始人兼CEO陆文勇透露,国内学琴儿童多达3000万,超过80%的学琴琴童需要陪练,在线钢琴陪练正是一个市场需求巨大、增长迅猛的朝阳行业。  成立之初,快陪练就在2018、2019年完成天使轮、pre-A轮融资,其中,由高榕资本领投的5000万元天使轮融资,刷新了素质教育赛道的天使轮融资纪录。2019年上半年,快陪练又完成了由CCV创世伙伴资本领投,高榕资本、IDG资本跟投的pre-A轮1000万美元融资。同时,新东方创始人俞敏洪、凯叔讲故事创始人兼CEO王凯、阿里巴巴集团前副总裁干嘉伟都以个人投资者的身份,加盟快陪练的创业派对,其中,干嘉伟还欣然出任快陪练战略顾问。即使是2020年的新冠疫情,也不能遏制快陪练的增长势头。进入3月,快陪练接连宣布两大突破,一是逆市完成数千万元新一轮融资,一是B端触达8000多家琴行,C端实现盈利。作为线上线下融合发展的在线音乐教育平台,快陪练与精锐在线客群高度重合、模式基因近似,双方战略合作无疑为快陪练C端业务的进一步拓展,打下坚实基础。  进击的精锐在线:跨界合作,在线平台400%增长  在国内教培行业当中,2018年美股上市的精锐教育无疑是IT投入最大、互联网化程度最高的线下高端培训品牌。5年来,精锐斥资6亿元,一方面持续投入内部IT平台的升级改造,另一方面孵化出一系列知名度较高的在线教育品牌。2019年下半年,精锐推动3T建设,全面转型线上线下深度融合的高端OMO教育平台。新冠疫情发生之后,精锐快速响应“线下学员线上迁移”的应急方案,两个星期时间便实现十多万高端学员全面线上教学的“不可能任务”。与此同时,精锐又迅速完成内部架构调整,全面整个旗下在线资产,推出唯一在线端口精锐在线,在11个城市落地,推出系列特色在线课程。5年5个亿IT、互联网投入的“先见之明”让精锐的OMO平台化转型收了第一批甜蜜的果实。一季度,即使遭受疫情严重冲击,精锐整体营收却与去年同期差不多持平。精锐在线则在短时间内实现收入破亿元,达成400%以上的增长。疫情之下,精锐在线成功引入多家异业合作,与芒果TV、抖音、虎牙,学习强国、上市公司鹏博士、西点夏令营等知名大机构开展紧密合作,主动出击、跨界发展,为高端客群度身打造个性化在线课程。联手快陪练,深度开发各自的客群,提供多样化、个性化高端在线课程,正是精锐在线跨界合作的又一范例。对于国内教培行业而言,携手战“疫”、强强联手正是2020年的一大趋势。

2020年04月29日 13:39

租客网:满足租客群体多样化需求

近两年,消费升级已经成为一个热词,各领域都在围绕消费升级迭代产品或服务,期望能在新一波的浪潮中获得消费者的青睐,那么消费升级核心究竟是什么?有人认为,消费升级是消费能力、消费心态,甚至是消费人群的变化所导致的,因此不同的领域消费升级的核心也大有不同,唯一相同的是各领域的消费升级均围绕消费者的需求展开。传统房屋租赁的弊端十分明显,房租欺诈、被迫搬家、不退还押金等乱象和痛点依然存在,租客的权益难以得到有效保障。并且随着消费的不断升级,传统的房屋租赁模式已经难以满足租客们日益增长的需求。如今20-35岁的租客占比超过50%,20岁以下的租房人群占比也有6.91%,租房用户总体呈现年轻化趋势,相比于上一代,他们对于生活品质有着更高的标准和需求,也更加注重房屋的品质化和个性化。据了解,租客网总部位于深圳,是一家致力于为租客带去更好服务的第三方租赁平台,广受租客群体的喜爱。房屋租赁最基础的应该包括三个方面,找到合适匹配的房源、更具保障性的服务及房源更具性价比。为了实现房屋租赁中的基本需求,租客网在线上为租客提供360度实景看房、信用体系保障房源真实与用户素质、单边收费、免中介费、房租可月付租客百科等服务。在保障租客权益,做好基础租赁服务的基础之上,租客网更开展了诸多服务,目的是为了满足租客群体多样化的需求,例如租客的“租客惠”项目。年轻的租客群体爱热闹、爱聚会,爱享受不一样的生活,而租客惠就是一个能满足租客需求的项目。“租客惠”是一个能够帮助所有租客带去实惠,带去便利的项目。租客网所有会员可以享受到优惠商家的推送,以及付款时的“优惠买单”,与“美团”等团购服务软件不同的是,“租客惠”无需提前预定,或消费指定产品,使用“租客惠”可以直接享受到买单时的优惠,并且不限次数,优惠幅度更大,轻松享受生活!选择租客网,不仅租房有保障,还能享受到诸多服务,因此租客网的口碑也颇受租客点赞,租客网的发展愿景是让租房更简单,让租客更快乐!为了实现这个愿景,全体租客网员工都会继续将为租客服务作为首要目标,不断奋斗!

2020年04月28日 15:42